עשרת הדברות
כשהיוזמה להקמת בית שפייר קרמה עור וגידים, רשמנו לפנינו את "תריסר הדיברות" שלנו. אנו צומחים לאורן. אלה הם הקווים המנחים אותנו. מעת לעת נבדוק אותם מחדש ונבדוק אם כולם עדיין רלוונטיים. אנחנו מקווים שכן. אתם מוזמנים לבדוק אותנו.
כדי להיות מעולים צריכים אנשים מעולים. רק איתם נצליח להניע את האסטרטגיה שלנו.
אנחנו מחויבים לחולל שינוי. כך נממש את המחויבות שלנו לשפר את איכות החיים.
אנשים מרחבי העולם כמהים לפתרונות מהסוג שאנו מפתחים. כשנבשיל ונהיה מוכנים, נפיץ את הבשורה.
אנחנו ארגון של אנשים לאנשים. אנו חדורים באכפתיות, בתשומת לב וברגישות. אנו קשובים ודואגים לכל הבא בשערינו.
אימצנו את הערכים המגלמים את אופי ארגוננו ואת יעדיו. אלה הערכים:
מנהיגות – להוביל את הדרך.
חדשנות – לפרוץ את הדרך. להשתחרר מתפיסות ארכאיות, לדבוק בסקרנות. אין לנו פרות קדושות.
גמישות – נכונים לשינוי, סקרנים לידע, קשובים להערות ולהארות.
פתיחות – להכיל את החדש, להבין שתמיד יווצר מידע חדש ועדכני.
איכות- מצוינות מתמדת. לדעת לעשות את מה שאנחנו עושים בדרך הטובה. הכי טובה.
בטיחות בטיפולים– לפעול בדרכים בטוחות בלבד וללא נטילת סיכונים כל שהם.
שאפתנות – לעודד ולטפח שאיפה לשיפור וכמיהה לחדשנות. כי זה הכוח שמניע אותנו.
פשטות – להיות ברורים, יעילים, מדויקים.
החופש להיות בלתי תלויים – לא להיסמך אל שולחנה של תעשיית הפרמצבטיקה ולא להיות מושפעים מאינטרסים כלכליים המשפיעים על מחקרים רפואיים או הבולמים חדשנות בתפיסת הבריאות.
גיבשנו קוד התנהגותי המחייב את כולנו: יושרה, הוגנות, כיבוד הזולת וכבוד הדדי, מסרים ישירים ומדויקים, דיבור בגובה העיניים וללא משוא פנים. אנחנו רציניים מאד גם כשאיננו חנוטים בחליפות.
פנינו לעתיד. בית שפייר הוא עסק. ניצור צמיחה אורגנית איתנה. נפתח שותפויות ונעודד דיאלוגים שיתרמו לקידום ולהפצת שיטתנו. נשאף להתרחב ולהגדיל את יכולתנו באופן בררני.
עקרונות הקיימות – תפיסת הקיימות החברתית תואמת את תפיסתנו. אנו סבורים שהתפיסה מפעפעת לאט מידי לעסקים בישראל ומאומצת בעיקר ע"י התאגידים הגדולים. בית שפייר אימץ את הערכים הנובעים מעקרונות הקיימות ופועל למימושם בתוך הארגון לרווחת עובדיו, לקוחותיו ובתרומתו לקהילה.
מעורבות חברתית. – בתוך הבועה העירונית השלווה שיצרנו, מציע בית שפייר ומקדם נקודת מפגש בין טיפול מהפכני, תרבות עדכנית ואמנות עכשווית. אנו רואים את קשרי הקהילה כחלק חשוב מתפיסת המצוינות, האחריות והאיכות שלנו ושל עובדינו, בתחומי התרבות והאמנות. אנו מקווים שאורחינו ייהנו מסביבה אסתטית ותרבותית ויתרגשו כמונו בעמדם מול המארג האמנותי – תרבותי של מיטב האמנים וטובי המרצים.
נראות. – אהבת האסתטיקה, חשיבות העיצוב, והשמירה על נראות מוקפדת ואיכותית תואמת את ערכינו, מסרינו, ודימויינו. אנו מקפידים על עיצובו המיוחד והלא שגרתי של בית שפייר. אנחנו שומרים על שפה גרפית ושפה מילולית המייצגת את הזהות התרבותית של הארגון, חזונו וערכיו.
סיסמה.– "קודם כל שפייר" היא הסיסמה שחשבנו כמתאימה למיתוגנו בעת הזאת. היא נכונה לעובדי הארגון וללקוחותיו. בעניין העובדים אין צורך בהרחבה. בעניין הלקוחות המסר פשוט: אפשר לנסות את כל השיטות- ואפשר לנהוג בחכמה תחילה.
מדיניות בענייני מידע. – בית שפייר רואה חשיבות עליונה הן כערך בפני עצמו והן מכוח החוק, בשמירת צנעת פרטיותם של לקוחותיה ואבטחת המידע הנאגר במסמכיה אודותיהם. בית שפייר מקיים בקפדנות את כל הוראות החוק ובאמצעים המקובלים והחדשים כדי שהמידע לא יזלוג לידי גורמים לא מורשים.